Mentions légales
Dernière mise à jour : 18 mai 2026
Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), il est porté à la connaissance des utilisateurs du site coachtoncab.fr (ci-après le « Site ») les présentes mentions légales.
La navigation sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales.
1. Éditeur du Site
Nom / Dénomination : Emma Torija
Statut : SASU
Adresse : 13 Place du Grésivaudan Grenoble 38100
E-mail : hello@coachtoncab.fr
SIREN : 104 719 729
Directrice de la publication : Emma Torija
1 bis. Design & Réalisation du Site
Nom : Arthur Schiha – Développeur web freelance
Téléphone : 07 68 50 75 12
E-mail : contact@arthur-schiha.com
Site internet : arthur-schiha.com
2. Hébergeur
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix, France
Site : https://www.ovh.com
Support : https://www.ovh.com/support
3. Accès au Site
Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non, ou opérations de maintenance.
L’Éditrice ne saurait être tenue responsable de toute indisponibilité, interruption ou dysfonctionnement du Site.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, photographies, illustrations, logos, vidéos, formations, ressources, structure, etc.) est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’Éditrice est strictement interdite.
5. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
L’Éditrice n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, fonctionnement ou disponibilité.
6. Données personnelles (RGPD)
Le traitement des données personnelles collectées sur le Site est réalisé conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement : Emma Torija
Finalités du traitement :
- Gestion des demandes via le formulaire de contact
- Échanges commerciaux et relation client
- Envoi d’informations et contenus liés à l’activité
- Facturation et obligations comptables
- Statistiques anonymisées
Base légale :
- Consentement
- Exécution d’un contrat
- Obligations légales
- Intérêts légitimes
Destinataires :
L’Éditrice et, le cas échéant, ses prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie), uniquement dans le cadre de leurs missions.
Durées de conservation :
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables).
7. Cookies & traceurs
Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, affichage, fonctionnalités essentielles).
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être altérées.
Si des cookies non essentiels (mesure d’audience, marketing) sont ajoutés ultérieurement, un dispositif conforme d’information et de consentement sera mis en place.
8. Activité commerciale
Lorsque le Site propose des prestations, accompagnements ou formations, celles-ci sont régies par des Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles depuis le Site.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls compétents.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 février 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site coachtoncab.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au RGPD.
L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière de la présente Politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :
Emma Torija
13 Place du Grésivaudan 38100 Grenoble
📧 hello@coachtoncab.fr
2. Données personnelles collectées
2.1. Via les formulaires du Site
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Message
- Toute information volontairement transmise
2.2. Dans le cadre d’un accompagnement ou d’une formation
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires au suivi client
- Historique des échanges ou prestations
Les données bancaires ne sont jamais stockées par le Site et sont traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés le cas échéant.
2.3. Données techniques
Le Site peut collecter automatiquement certaines données techniques :
- Adresse IP (utilisée à des fins de sécurité)
- Type d’appareil et de navigateur
- Logs techniques liés au fonctionnement du Site
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de permettre notamment :
- La gestion des demandes de contact
- La gestion de la relation client
- L’envoi d’informations et de contenus
- Le suivi des prestations et formations
- Le respect des obligations légales
- La production de statistiques anonymisées
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
- Les obligations légales
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement par :
- Emma Torija
- L’hébergeur du Site (OVH)
- Les prestataires techniques habilités si nécessaire
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation
- Données de contact : 12 mois
- Données clients : durée de la relation contractuelle puis archivage légal
- Factures : 10 ans
- Logs de sécurité : durée limitée nécessaire au fonctionnement du Site
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de définir des directives post-mortem
Exercice des droits :
📧 hello@coachtoncab.fr
Un justificatif d’identité pourra être demandé.
Réclamation :
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
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Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé à ce jour.
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10. Transfert hors Union européenne
Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué directement par l’Éditrice.
Si certains prestataires devaient effectuer un tel transfert, celui-ci serait encadré conformément au RGPD.
11. Modification de la Politique
L’Éditrice se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
